Política de Privacidad – SafeTime
SafeTime es una plataforma operada por Campomar SpA que permite recibir, procesar y derivar alertas ciudadanas enviadas por usuarios a través de WhatsApp. Esta política explica qué información recopilamos y cómo la utilizamos.
1. Información que recopilamos
SafeTime únicamente recopila la información necesaria para procesar una alerta enviada por el usuario:
- Número de teléfono desde el cual se envía la alerta.
- Contenido del mensaje, incluyendo texto, audio, imágenes, videos o ubicación que el usuario decida enviar.
- Datos técnicos del reporte, como fecha y hora.
SafeTime NO recopila nombres, perfiles sociales ni información personal adicional del usuario.
2. Uso de la información
La información recibida se utiliza exclusivamente para:
- Procesar la alerta enviada por el usuario.
- Aplicar análisis automatizados mediante IA para ordenar, filtrar o clasificar la alerta.
- Derivar la alerta a los departamentos municipales u organismos autorizados correspondientes.
3. Compartir información
SafeTime no comparte información con terceros privados.
La información solo puede ser derivada a áreas municipales o instituciones pertinentes cuando es necesario para la gestión de la alerta enviada voluntariamente por el usuario (por ejemplo: Seguridad Ciudadana, Aseo, Tránsito, Emergencias, etc.).
4. Seguridad
Implementamos medidas técnicas que incluyen:
- Comunicación cifrada.
- Acceso restringido a los sistemas.
- Controles internos de auditoría y trazabilidad.
5. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar:
- Acceso a sus datos,
- Corrección,
- O eliminación de los mismos.
Solicitud vía correo:
📧 fpalma@safetime.tech
6. Actualizaciones
Esta política puede actualizarse. La versión vigente se mantendrá publicada en este sitio web.